זקוק לעזרה של אייפד ואייפון? להירשם IOSAPPLE Insider ואני אעזור לך בכל בעיות פתרון בעיות באייפון ובעיות הקשורות ל- iOS. הנה שאלה של מבקר שהקליט סרטון חשוב באייפון שלהם, אך כעת לא יכול לגשת אליו:
היי שרה, 
גלה את התכונות הנסתרות של ה- iPhone שלך עם טיפ יומי (עם צילומי מסך והוראות ברורות) כך שתוכל לשלוט באייפון שלך תוך דקה אחת בלבד ביום.
הווידיאו הקלטתי סיום באייפון 6S פלוס 128 ג'יגה -בייט שלי, שנמשך כשעה, ובהתחלה הצלחתי לצפות בסרטון בסדר גמור. אבל אחרי שגיבתי את הטלפון שלי ל- iCloud שלי, בכל פעם שאני מנסה לשתף אותו לזרם התמונות המשפחתי שלי, כתוב שיש שגיאה ולא ניתן להשלים אותה בזמן זה. וכשאני מנסה פשוט לצפות בו באייפון שלי זה פשוט ממשיך לטעון ולהעמיס אבל שום דבר לא קורה. מה אני יכול לעשות? האם הסרטון שלי פגום איכשהו? תודה.
–ווידיאו -רוח על פי דרישה
סרטון יקר,
אני חושד שהבעיה עשויה להיות שהפנית את האפשרות לייעל את אחסון הצילומים. כאשר הגדרה זו מופעלת, גרסאות ה- HI-RES האורגינליות של הסרטונים והתמונות שלך מועלות ל- iCloud, ובכך חוסכות שטח אחסון, בעוד שגרסאות באיכות נמוכה נשארות במכשיר שלך. אבל המשמעות היא שלעתים יכול להיות פיגור כשאתה רוצה לצפות בסרטון וידאו או לשתף אותו, מכיוון שהוא חייב להיות מוריד. סרטון ארוך מאוד ככל הנראה ייקח זמן רב לטעון, במיוחד אם האינטרנט שלך איטי. עבור אל הגדרות> תמונות ומצלמה כדי לבדוק אם נבחר אחסון האייפון אופטימיזציה. אם כן, בחר הורד ושמור על מקוריים. נסה לצפות בסרטון ולראות מה קורה. אם אתה עדיין מתקשה, עבור אל הגדרות> iCloud וגלול מטה כדי לבחור גיבוי ואז בחר בגיבוי עכשיו. לאחר השלמת הגיבוי, נסה לצפות שוב בסרטון. אם זה הולך בצורה חלקה, נסה לשתף אותו שוב לתמונות המשפחתיות שלך.
תן לי לדעת איך זה הולך!
