מדוע עפרון התפוח שלי לא עובד? זו הייתה שאלה ששאלתי רק שישה שבועות אחרי שקניתי את עפרון Apple הראשון שלי אי פעם. ישנן מספר סיבות שונות מדוע עיפרון Apple שלך אינו מראה עוד שהוא נטען או שלא יתקשר עם המסך שלך, ולרבים מהם יש תיקונים קלים. עיפרון Apple שלך עשוי להיות שבור באמת, ואם זה המקרה תצטרך לשלוח אותו לתיקון, אך תחילה תרצה לעבור על השלבים הבאים כדי לשלול את כל התיקונים הקלים. הנה המדריך המלא שלך לפתרון בעיות בעיפרון Apple שלך.
מה לעשות אם עיפרון התפוח שלך לא עובד
טען את עיפרון התפוח שלך
השלב הראשון בפתרון הבעיות של Apple Pencil הוא לוודא שעפרון ה- Apple שלך טעון. אם זה טעון הסוללה, זה לא יעבוד. ה- iPad שלך יגיד לך מתי עיפרון Apple שלך מחובר וטוען, אך אם אינך בטוח, הנה כיצד ניתן לדעת אם עיפרון Apple שלך נטען . אם עיפרון Apple שלך טעון מספיק ועדיין אינו פועל, או אם הוא אינו נטען כלל, עבור לשלבים הבאים. לקבלת טיפים מועילים נוספים למה לעשות אם המכשיר שלך פועל, עיין ב טיפ היום בחינם.
הפעל מחדש את האפליקציה
לפעמים הכישלון של עיפרון Apple שלך נובע מהתקלות באפליקציה שבה אתה משתמש. נסה לסגור את האפליקציה על ידי פתיחת מחליף האפליקציות של iPad , החלק מעל היישום כדי לסגור אותו ואז פותח את האפליקציה שוב כדי לראות אם זה פותר את הבעיה. אם לא, עבור לשלב הבא.
וודא שעיפרון התפוח שלך תואם
אם אתה מוצא את עצמך אומר, "עיפרון התפוח שלי לא עובד!" לאחר קבלת עיפרון אפל חדש או אייפד חדש, ייתכן שעפרון האפל שלך אינו תואם למכשיר שלך. אם אינך בטוח בתאימות של עיפרון Apple שלך, עיין ברשימה שלנו למטה:
עיפרון אפל מהדור הראשון: iPad (דור 6 ו -7), iPad Pro (9.7 אינץ ', 10.5 אינץ', דור ראשון או שני 12.5 אינץ '), iPad mini (דור 5) ו- iPad Air (דור 3).
עיפרון אפל דור שני: iPad Pro 12.9 אינץ '(דור 3 ו -4), iPad Pro 11 אינץ'.
אבטח את העיפרון של Apple שלך
לעתים קרובות, בעיות ביצועים יכולות לנבוע מכך שקצה העיפרון של Apple משתחרר. כדי להדק את האחיזה בקצה וסובב אותו בכיוון השעון עד שהוא מפסיק לנוע. אם ברצונך לנתק אותו לחלוטין לפני חיבורו מחדש, הברג אותו על ידי סיבובו נגד כיוון השעון ואז חבר אותו מחדש על ידי הברגתו מחדש. לפעמים טיפים של עיפרון של אפל נשחקים, כך שאם זה פותר את הבעיה באופן זמני, אך הוא יתחיל לפעול בקרוב, ייתכן שתרצה לשקול להשיג אחת חדשה.
הפעל מחדש את ה- iPad שלך
אם תקלה בתוכנת ה- iPad שלך גורמת לתקלה של עיפרון Apple שלך, הפעלה מחדש של ה- iPad שלך יכולה לתקן זאת. וודא שהוא מכובה עד הסוף, לא רק להעביר אותו למצב שינה ואז להפעיל אותו שוב. על עיפרון Apple שלך להתאים מחדש באופן אוטומטי ואם ההפעלה מחדש תפתור את הבעיה, יהיה לך טוב ללכת. אם זה לא עוזר, עבור לשלב הבא.
ודא ש- Bluetooth פועל
עיפרון Apple שלך מתחבר לאייפד שלך באמצעות Bluetooth, כך שאם ה- Bluetooth כבוי, עיפרון Apple שלך לא יתחבר. היה לי לא פעם מקרה שבו בתי כיבתה את Bluetooth בזמן שהתעסקתי במכשירים שלי, כך שגם אם אתה בטוח שלא כיבית את זה, אתה עדיין צריך לבדוק. זה יכול לעבור בקלות רבה יותר ממה שהיית חושב.
התאם מחדש את עיפרון התפוח שלך
מקרה פשוט של ניתוק / חיבור מחדש יכול לפתור בעיות רבות של עיפרון אפל. ראשית, בטל את זוג העיפרון של Apple שלך , ואז התאם את עיפרון Apple שלך שוב ל- iPad שלך. אם זה באמת מקולקל, אפילו לא תראה אפשרות להתאים שוב, ותדע שהדברים קשים.
צור קשר עם התמיכה של אפל
אם עברתם את כל השלבים הללו ועדיין לא היה לכם מזל להביא את עפרון האפל השבור שלכם לעבודה, הגיע הזמן ליצור קשר עם אפל. למרבה המזל, האחריות הסטנדרטית של אפל תחליף ככל הנראה את עיפרון אפל שלך אם הוא נמצא במסגרת הזמן המתאימה ולא נמצא שום נזק פיזי או מים. להלן כיצד ליצור קשר עם התמיכה של Apple ולקבוע פגישה.
