מדוע ההודעות שלי ירוקות? כאשר ההודעות שלך ירוקות כאשר הן צריכות להיות כחולות, זה אומר ש- iMessage לא עובד, או שנחתמת על ידי iMessage. אם אתה לא זה שחתם מ- iMessage, אני בטוח שאתה תוהה, "מדוע ה- iMessage שלי נרשם?" אנו כאן כדי לעזור לך למצוא את התשובה הזו ולתקן את הבעיה; בואו נתחיל.
מדוע ה- iMessage שלי נחתם? תקן את זה מהר!
זה לא נוח ומעצבן כאשר iMessage לא עובד כי אינך יכול לשלוח או לקבל iMessages. במקום זאת, תצטרך להשתמש בהודעות SMS סטנדרטיות (מסומנות על ידי הודעות ירוקות במקום כחול). זה יכול לאכול בתוכנית הטקסטים שלך, ולהריץ חשבון אם תעבור על הגבול שלך. ישנם כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לשמור על חתימת iMessage ופעילה, כולל עדכון התוכנה באייפון או באייפד שלך, עדכון הגדרות הספק , וודא כי סיסמת האימות הדו-גורמי שלך תואמת את זה שהגדרת ל- iMessages ומבצעת בטח שהודעות שולחות ממספר הטלפון שלך , לא מכתובת הדוא"ל שלך. אם ה- iMessage שלך נרשם באופן אקראי, בואו נבין "מדוע אימסייג 'שלי כבה?" בדוק את החינמי שלנו טיפ היום לקבלת הדרכות להודעות נהדרות יותר.
בדוק את דף המצב של מערכת Apple
אחד הצעדים הקלים ביותר שצריך לנקוט כאשר iMessage ממשיך לכבות הוא לבדוק את דף מצב המערכת של אפל . הסיבה לכך היא שמדי פעם, מערכות אפל שונות יכולות להיות בעיות או לצאת לא מקוונות, ואין שום דבר שאתה יכול לעשות אלא לחכות שהבעיה תיפתר. במקרה זה, תנווט לדף סטטוס מערכת Apple, ואז חפש את הסטטוס של iMessage. כפי שאתה יכול לראות, ל- iMessage יש בעיה שנפתרה, כך שזו יכולה להיות הגורם לבעיה!
כבה את iMessage & faceTime, ואז אתחל מחדש
דרך מהירה להתמודד עם בעיות iMessage ו- FaceTime היא לכבות את התכונות הללו, לאתחל מחדש את האייפון או האייפד שלך, ואז להפעיל את התכונות. כדי לעשות זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות .
- הקש על הודעות .
- להפיל את ה- iMessages .
- עכשיו, חזור והקש על FaceTime .
- עכשיו, הפוך את FaceTime .
כעת, אתחל מחדש את ה- iPhone או ה- iPad שלך , ואז חזור לאפליקציית ההגדרות והדליק שוב את iMessage ו- FaceTime.
האם בעיות באינטרנט גורמות ל- iMessage לצאת באופן אקראי?
ישנן כמה סיבות באינטרנט ו- Wi-Fi מדוע imessage ממשיך לכיבוי. יתכן שיש לך בעיות באינטרנט או אות Wi-Fi חלש, ובמקרה זה יש כמה צעדים שתוכל לנקוט כדי לשפר את החיבור שלך.
ראשית, בדוק את סרגלי האותות הסלולריים וה- Wi-Fi שלך בפינה השמאלית העליונה של המסך. האות הסלולרי שלך מסומן על ידי כמה מארבעת הסורגים האנכיים הם לבנים. אות ה- Wi-Fi שלך מסומן על ידי כמה משלושת מעגלי חצי החצי הגדולים בהדרגה הם לבנים. אם לאף אחד מאלו אין סורגים או רק סרגל אחד, זה אומר את הסלולר שלך, Wi-Fi או שני האותות הם גרועים.
אם יש לך אות Wi-Fi חלש, העביר את נתב ה- Wi-Fi שלך קרוב יותר למקום בו אתה משתמש בדרך כלל באייפון או באייפד שלך. כמו כן, וודא שהנתב שלך אינו ממוקם קרוב למיקרוגל, שיכול להפריע לחוזק האות, ולהעלות את הנתב כדי להגביר את האות שלו. נסה לעבור למיקום עם אות סלולרי ו/או Wi-Fi טוב יותר כדי לבדוק אם אימסקאז 'נשאר כניסה. אם אתה גר או נוסע באופן קבוע לאזורים עם שירות סלולרי ירוד, שקול להחליף ספקי שירות סלולרי לאחד עם כיסוי טוב יותר.
אם אות ה- Wi-Fi שלך נראה טוב, אך iMessage ממשיך לכיבוי, אתה יכול להריץ מבחן מהירות אינטרנט כמו Fast.com באייפון או באייפד שלך כדי לראות כמה Mbps, או מגה-ביט לשנייה, אות ה- Wi-Fi שלך מספק. כדי ללמוד את מהירות ההורדה וההעלאה של חיבור ה- Wi-Fi שלך, כמו גם פינג (זמן התגובה של החיבור שלך, שנמדד בטרשת נפוצה, אלפיות השנייה, נסה אוקלה .
אם מהירות ה- Wi-Fi שלך נראית בסדר, נסה להפעיל מחדש על ידי כיבוי ה- iPhone או ה- iPad שלך, ואז נתק את המודם והנתב שלך לפחות 30 שניות. חבר את המודם והנתב שלך חזרה פנימה, חכה עד שלא תמצמצו אורות מחוון חדשים, ואז הפעל את המכשיר שוב ותראה אם הדברים השתפרו.
אחסון iPad או iPhone מלא
אם לאייפון או לאייפד שלך יש אחסון נמוך או ללא, תראה הרבה בעיות, כולל iMessage מכבה מעצמו. אתה יכול לבדוק את אחסון האייפון שלך ולפנות שטח אם אתה מגלה שהאחסון שלך מלא, וזה עשוי לגרום ל- iMessage לעבוד שוב כראוי.
בדוק את הגדרות התאריך והשעה שלך
סוגיה אחת שיכולה לגרום ל- iMessage להמשיך ולהחתים היא בעיה בהגדרות התאריך, השעה והמיקום של המכשיר שלך. כדי לוודא שזה לא המקרה, או לתקן את הבעיה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות .
- הקש על גנרל .
- הקש על תאריך ושעה .
- החלף על הסט באופן אוטומטי . זה יהיה ירוק ומימין כאשר יופעל. אם הגדרה אוטומטית כבר פועלת, כבה אותו, ואז שוב.
אפס את סיסמת ה- Apple ID
אם Imessage נרשם באופן אקראי, יתכן שמזהה Apple שלך נפגע. למקרה שזו הסיבה, שנה את סיסמת ה- Apple ID שלך .
אפס הגדרות רשת באייפון או ב- iPad שלך
יתכן שהאייפון או האייפד שלך סובלים מבעיית קישוריות לאינטרנט שניתן לפתור רק על ידי איפוס הגדרות הרשת שלך . זהו תהליך מהיר למדי ויסיר את חיבור ה- Wi-Fi שלך, כך שתצטרך להזין את הסיסמה שלך שוב. זו אי נוחות קלה, בהתחשב בכמה סוגיות שלב זה יכול לפתור!
איפוס מפעל ושחזר את האייפון או האייפד שלך מגיבוי (iCloud, iTunes או Finder)
כמוצא אחרון, אתה יכול לשחזר את האייפון או האייפד שלך מגיבוי, בין אם זה יהיה iCloud , iTunes או גיבוי Finder . כשאתה עושה זאת, הקפד לבחור גיבוי שנעשה לפני ש- iMessage התחיל לצאת לאקראי, כך שתוכל לגבות מההגדרות והנתונים שנשמרו לפני שהתקלה הזו החלה להתרחש.
נכון לעכשיו, אפליקציית ההודעות שלך צריכה לעבוד שוב. אם לא, צור קשר עם ספק השירות הסלולרי שלך כדי לוודא שזה לא בעיה בסוף שלהם. אם הדברים עדיין לא קבועים, הגיע הזמן לפנות לתמיכה של אפל . הקפד לקרוא את מדריכי פתרון הבעיות האחרים שלנו בכל פעם שיש לך בעיה מסובכת במכשירי Apple שלך!