לפעמים, אתה רק רוצה לשבת ולגלול באינסטגרם. אבל מה עליכם לעשות כאשר אפליקציית אינסטגרם ממשיכה להתרסק באייפון שלכם? ישנם כמה פתרונות אפשריים שיכולים לעזור לפתור את כל הנושאים שאתה עשוי לחוות עם התרסקות באינסטגרם.
מדוע אינסטגרם מתרסק?
אפליקציות בדרך כלל יתרסקו רק אם משהו ישתבש בקוד האפליקציה. בכל פעם שאפליקציה אינה מתנהגת, אתה תמיד צריך להתחיל להפעיל מחדש את האפליקציה. אם אינסטגרם ממשיך להתרסק, החלק למעלה על סרגל הבית עד שנפתח מתג האפליקציות . ואז, פשוט החלק את האינסטגרם כדי לסגור אותה ולפתח מחדש את האפליקציה. אם זה לא עובד, ישנם כמה צעדים לנקוט כדי לפתור את הבעיה. לקבלת עצות נוספות לפתרון בעיות באייפון, הקפד בדוק את העלון החינמי שלנו ליום.
בדוק את חיבור הרשת כדי לתקן את ההתרסקות באינסטגרם
פתח את מרכז הבקרה על ידי החלקה כלפי מטה מהקצה השמאלי העליון של מסך האייפון שלך (אלא אם כן אתה משתמש באייפון עם כפתור בית, ובמקרה זה תרצה להחליק מהקצה התחתון של התצוגה שלך). לאחר שתפתח את מרכז הבקרה, בדוק את הפינה השמאלית העליונה לחיבור הרשת שלך. וודא שאתה מחובר ל- Wi-Fi או שיש לך אות סלולרי חזק. אם האות שלך חלש, הוא יכול לגרום לבעיות עם טעינה של פוסטים או אפילו להתרסק באינסטגרם.
גלה את התכונות הנסתרות של ה- iPhone שלך עם טיפ יומי (עם צילומי מסך והוראות ברורות) כך שתוכל לשלוט באייפון שלך תוך דקה אחת בלבד ביום.
הפעל מחדש את ה- iPhone שלך ובדוק אם יש עדכונים
אם אתה ממשיך לחוות בעיות בהתרסקות באינסטגרם, נסה להפעיל מחדש את ה- iPhone שלך ובדוק כדי לוודא שהמכשיר שלך מפעיל את הגרסה האחרונה של iOS . בנוסף, עיין בחנות האפליקציות אם יש עדכונים לאפליקציית האינסטגרם עצמה.
התקן מחדש את האינסטגרם כדי לפתור קריסות
אם הכל עדכני, הטריק הטוב ביותר הבא הוא לנסות להסיר ולהתקין מחדש את האינסטגרם. אתה יכול פשוט למחוק את האפליקציה מהאייפון שלך ואז למצוא אותה שוב בחנות האפליקציות כדי להוריד אותה בחזרה למכשיר שלך. לאחר הורדת האפליקציה, בדוק אם אינסטגרם ממשיך להתרסק.
צור קשר עם תמיכה באינסטגרם כדי לדווח על קריסת אינסטגרם
אם כל השאר נכשל ואינסטגרם ממשיך להתרסק באייפון שלך, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לדווח על הבעיה באינסטגרם:
- פתח את אפליקציית האינסטגרם .
- הקש על סמל הפרופיל שלך בפינה הימנית התחתונה.
- הקש על סמל התפריט Hamubrger (נראה כמו שלושה קווים אופקיים).
- הקש על הגדרות ופרטיות .
- גלול לתחתית העמוד והקש על עזרה .
- הקש על דווח על בעיה .
- אם אתה מקבל הנחיה לחזור למקום בו ראית את הבעיה ולנער את הטלפון שלך, פשוט הקש על בעיית הדוח מבלי לטלטל .
- הקש על כלול והמשיך .
- הקלד הסבר על המתרחש (כמו "אפליקציה ממשיכה להתרסק", או לתאר מה קורה כאשר האפליקציה מתרסקת) ואז הקש על שלח .
- אתה יכול גם להקיש על צילום מסך כדי לצרף צילום מסך של הבעיה (אם יש).
לאחר שדיווחת על הבעיה באינסטגרם, אין הרבה מה לעשות אלא לחכות לעדכון שעשוי לתקן את כל הבעיות שאתה חווה.
שאלות נפוצות
- מדוע האינסטגרם שלי לא עובד? אם אינסטגרם לא עובד, זה יכול להיות בעיה בחיבור הרשת שלך או בבעיה בסוף אינסטגרם. לדוגמה, אם השרתים של אינסטגרם יורדים, לא תוכל לטעון דבר באפליקציה. אתה יכול לבדוק את הסטטוס של שרתי אינסטגרם עם אתרים כמו גלאי למטה .
- כיצד אוכל לתקן אפליקציה שממשיכה לסגור באייפון שלי? אם אפליקציות אחרות מלבד אינסטגרם ימשיכו להתרסק באייפון שלך, זה עשוי להיות בעיה באחסון. בדוק שיש לך מספיק אחסון לאייפון ומחק את כל האפליקציות בהן אינך משתמש. כמו תמיד, בדוק כדי לוודא שהאייפון שלך מפעיל את התוכנה האחרונה.